L'IA pour les équipes de santé, sans envoyer l'identité des patients
Comptes rendus d'hospitalisation, lettres d'adressage, résultats de laboratoire, dossiers de remboursement : l'IA peut faire gagner des heures aux soignants et aux équipes administratives. Hidden Tokens leur permet de l'utiliser pendant que l'identité des patients reste sur le poste.
- Noms des patients, n° de dossier, identifiants d'assuré et de praticien, n° de sécurité sociale et n° de lot sont codés sur votre poste avant que l'IA ne lise le document.
- Spécialités, actes, examens, médicaments courants et organismes de santé restent lisibles : l'IA peut toujours travailler sur le contenu médical.
- Le courrier ou le compte rendu revient avec les vrais noms, sur votre poste.
- Les données de santé sont une catégorie particulière au sens du RGPD, et des données sensibles au sens de la loi 09-08. Hidden Tokens réduit ce qui atteint l'IA ; il ne rend pas à lui seul un usage licite et n'atteste d'aucune conformité.
Pourquoi les données des patients demandent plus qu'une consigne
Les données de santé comptent parmi les catégories de données personnelles les plus protégées par toutes les grandes lois sur la vie privée. Or les documents où l'IA aide le plus (longs comptes rendus, correspondance, dossiers de remboursement) sont aussi les plus denses en identifiants. Demander au personnel de ne pas les coller dans un assistant conversationnel marche rarement ; faire en sorte que ce qu'il colle n'identifie personne, si.
Ce que le pack Santé code, et ce qu'il laisse lisible
| Codé | Laissé lisible |
|---|---|
| Noms des patients, des proches et des praticiens | Spécialités, services et actes |
| N° de dossier patient (IPP) | Examens, résultats et vocabulaire médical |
| N° d'assuré (AMO, CNOPS, CNSS) et de sécurité sociale | Médicaments courants (dénominations communes internationales) |
| Identifiants de praticien (RPPS, ADELI, INPE) | Organismes et régimes de santé |
| N° de lot, adresses, téléphones | Dates des soins et durées |
Usages types
- Cliniques et hôpitaux : rédiger lettres d'adressage et comptes rendus de sortie à partir des notes.
- Laboratoires : résumer des séries de résultats, suivre un n° de lot d'un rapport à l'autre.
- Mutuelles et assureurs santé : trier les dossiers de remboursement et rédiger les réponses.
La preuve pour votre DPO
Une page locale liste chaque réponse reçue par l'IA et la revérifie contre votre clé ; le résultat attendu est zéro valeur réelle. Votre délégué à la protection des données vérifie les pages de preuve signées dans son navigateur, sans rien envoyer. Voir pseudonymisation ou anonymisation pour comprendre pourquoi l'endroit où se trouve la clé compte.
Questions fréquentes
L'IA peut-elle encore comprendre un compte rendu si le patient est codé ?
Oui. Seuls les identifiants sont codés. Diagnostics, actes, résultats d'examens, médicaments et dates restent lisibles, et le patient garde le même code dans tous ses documents.
Quels identifiants de santé le pack reconnaît-il ?
Les n° de dossier patient (IPP), les n° d'assuré, les identifiants de praticien et les n° de lot de médicaments ou de dispositifs, dans les formats utilisés en France et au Maroc (par exemple RPPS, ADELI, INPE, AMO, CNOPS, CNSS). Le n° de sécurité sociale français est reconnu par le moteur, clé comprise. D'autres formats s'ajoutent en règles personnalisées.
Traite-t-il les documents scannés ?
Oui, depuis Claude Desktop : le scan est lu sur votre poste, vous relisez le texte, puis il est codé comme un document tapé ; une image peut aussi être caviardée. Un dossier surveillé, lui, ne code pas les images ni les PDF scannés.