HubSpot
Disponible à partir du connecteur 2.114.
Ce que Claude peut faire
- Lire et chercher contacts, entreprises, transactions et tickets
- Lire leurs associations et leurs propriétés
- Lire une note, une tâche
Lecture seule : rien n’est créé ni modifié dans le CRM.
Tout ce que le service renvoie est codé avant d’arriver à Claude.
Avant de commencer
HubSpot se connecte par le jeton d’une application privée que vous (ou votre administrateur HubSpot) créez une fois :
- Dans HubSpot : Réglages → Intégrations → Applications privées → Créer.
- Dans Droits, cochez seulement des droits de lecture (par exemple
crm.objects.contacts.read,crm.objects.companies.read,crm.objects.deals.read,tickets). - Créez l’application, puis copiez son jeton d’accès (il commence par
pat-).
Configurer
- Tableau de bord Hidden Tokens → Connecteurs.
- Sur la ligne HubSpot, cliquez Activer.
- Collez le jeton, puis Enregistrer le jeton. Il est rangé chiffré dans le coffre de ce poste ; il n’est montré ni à l’IA ni à l’écran, et n’entre dans aucun fichier du dossier.
- Cliquez Tester. L’état passe à « Prêt ».
Essayer dans Claude
Quelles transactions ont changé d’étape ce mois-ci ?
Claude doit utiliser un outil hubspot__… et répondre avec des codes. Pour retrouver les vraies valeurs dans un texte, demandez à Hidden Tokens de le décoder : elles reviennent sur votre poste, pas dans le chat.
Couper le connecteur d’origine
Dans Claude, Réglages → Connecteurs et Extensions : coupez HubSpot. Sinon l’IA peut passer par lui, en clair.
Limites
- Lecture seule : ni création, ni mise à jour, ni note ajoutée.
- « Tester » vérifie que le connecteur démarre, pas que le jeton est accepté par HubSpot : un jeton révoqué se voit au premier appel dans Claude.
- Les montants restent lisibles ; les noms, adresses et numéros sont codés.
- Pas encore essayé avec un vrai compte HubSpot ni sous Windows (09/11/2026).
Un souci ? Voir Dépannage.